Анатомия продаж. Система построения здорового отдела — от воронки до найма. Артём Владыкин

Задаетесь вопросами: «Почему они не продают?», «Где моя прибыль?», «Как заставить менеджеров работать?». Ответ один — пора выстраивать систему. В книге «Анатомия продаж» коммерческий отдел рассматривается как живой организм, где каждый элемент — это часть тела. Воронка и CRM — сердце, планирование — голова, бизнес-процессы и регламенты — руки, показатели и технология — ноги. Этот подход позволяет сразу увидеть, какой орган «болен» и что именно нужно лечить. Автор Артем Владыкин — консультант по построению систем продаж, основатель консалтинговой компании VLADYKIN.PRO. С 2012 года прошел путь от менеджера банка до предпринимателя, вместе с командой выстроил более 250 коммерческих отделов в разных организациях. Разработанная им методика помогает найти слабые места, пошагово их «вылечить» и в результате увеличить прибыль, оптимизировать кадровый состав, наладить эффективное управление. Благодаря этой книге вы: — поймете, какой именно “элемент организма” тормозит рост выручки — выстроите правильную воронку, CRM и регламенты — научитесь создавать технологию продаж, которую неопытный менеджер сможет освоить за 2-3 недели — начнете определять точки контроля для управления продажами по понятной логике, а не по ощущениям — увидите, как ваши собственные страхи и убеждения влияют на бизнес — и как это изменить