Данные в борьбе с оттоком клиентов. Аналитика, dataset, метрики и сегментация. Карл Голд

Книга «Данные в борьбе с оттоком клиентов. Аналитика, dataset, метрики и сегментация» предлагает уникальную возможность овладеть методами удержания клиентов, опираясь на силу аналитики и данных. В современном бизнесе, где конкуренция ужесточается, понимание причин оттока клиентов и разработка стратегий его предотвращения критически важны. Вы научитесь преобразовывать необработанные данные в практичные и измеримые показатели, легко проверять гипотезы и делать понятные выводы; узнаете, как использовать искусственный интеллект для точного прогнозирования вовлеченности клиентов.